ИСТОРИЯ ПОЛУЧИЛА ШИРОКИЙ РЕЗОНАНС после того, как о ней поведала в соцсетях Асмик Согомонян. Согласно ее посту, детей с ограниченными возможностями не впустили, мотивируя тем, что они будут мешать остальным посетителям.
Позже выяснилось, что инцидент произошел не в самом аквапарке «Водный мир», а в закрытом бассейне «Акватек». Впрочем, сразу же последовали сообщения о том, что оба объекта принадлежат одному владельцу и руководит ими один директор.
Между тем другой пользователь соцсетей Анна Карамян заявила, что лично присутствовала при инциденте и детей, по ее словам, никто не выгонял. Согласно Карамян, в закрытом бассейне группе предложили 50% скидку, но предупредили, что бассейн маленький, посоветовав посетить аквапарк «Водный мир»», где детей готовы были принять бесплатно.
Как обычно бывает в подобных ситуациях, общество разделилось на лагеря. Одна часть возмущается, называя произошедшее «вопиющей дискриминацией» и требуя привлечь к ответственности «бессердечное» руководство аквапарка. Кое-кто даже предлагает бойкотировать «Водный мир», предлагая альтернативные варианты. Другая часть считает иначе, объясняя ситуацию тем, что для детей с инвалидностью, мягко говоря, небезопасно пользоваться водными аттракционами, нельзя исключать возможность получения травм и прочих неприятностей.
Представители аквапарка, в свою очередь, выступили с разъяснениями, заявив, что в воскресенье трое мужчин попросили принять после полудня группу детей с инвалидностью из восьми человек. Сотрудник был готов помочь с размещением детей, но их, по его словам, так и не привели.
Инцидент оказался в поле зрения омбудсмена Анаит Манасян. Она поручила сотрудникам аппарата изучить вопрос и заверила, что предпринимаются необходимые меры для выяснения всех обстоятельств. 8 августа результаты расследования аппарата омбудсмена были опубликованы.
Согласно представленным данным, «Акватек» и «Водный мир», действительно, принадлежат одной компании. Однако, «Акватек» не адаптирован к потребностям людей с ограниченными возможностями. Результаты исследования также свидетельствуют о том, что в тот день не удалось обеспечить одновременный доступ на территорию и безопасное развлечение восьми детей с инвалидностью. В связи с этим последним было предложено воспользоваться услугами «Водного мира».
В результате телефонных переговоров, проведенных сотрудниками аппарата омбудсмена, а также анализа информации, предоставленной сторонами, СМИ, а также имеющейся в соцсетях, выяснилось, что, учитывая открытый характер местности и погодные условия, группа из Ванадзора услугами «Водного мира» не воспользовалась.
НА ОСНОВАНИИ ПОЛУЧЕННЫХ ДАННЫХ ЗАЩИТНИК ПРАВ ЧЕЛОВЕКА ОТМЕЧАЕТ, что причиной инцидента является не дискриминационное отношение к лицам с инвалидностью, а неприспособленность развлекательного заведения «Акватек» для людей с ограниченными возможностями, отсутствие необходимой инфраструктуры. Также отмечается, что омбудсмен как официальное лицо, контролирующее выполнение положений Конвенции ООН о правах инвалидов, принятой 13 декабря 2006 года, неоднократно поднимала вопрос обеспечения доступности и устранения препятствий для людей с ограниченными возможностями,
Манасян подчеркнула, что меры, направленные на создание доступной среды для лиц с инвалидностью, находятся в центре ее непосредственного внимания. «Аппарат продолжает проводить работы, направленные на усовершенствование законодательной базы и практической плоскости»,- отмечается в сообщении.
Между тем выявленная проблема характерна не только для Армении. С аналогичной ситуацией сталкиваются, например, в России, как в столице, так и на периферии. К примеру, в городе Волжском Волгоградской области отказались пропустить в местный аквапарк ребенка с аутизмом, опасаясь последствий. Мальчика родители привезли из Астрахани, но сотрудники заведения оказались непреклонны: водные развлечения могут быть опасны для ребенка, а ответственность придется нести им. Родители мальчика обратились в прокуратуру, но владелец заведения в своих показаниях заявил, что лично запретил впускать ребенка, «предотвратив потенциально несчастный случай».
Эмоции-эмоциями, но в подобной нестандартной ситуации, когда речь касается безопасности детского отдыха, думается, в первую очередь, важно компетентное мнение медиков. А еще, ради справедливости, заметим: если бы взрослые, сопровождающие особенных детей из Ванадзора, заранее связались с администрацией аквапарка и уточнили возможность посещения ими водных аттракционов, крайне неприятного, болезненного инцидента можно было бы избежать и, наверное, найти решение, которое устроило бы всех.