БЕГ С ИТ-БАРЬЕРАМИ

В стране "тигра" должны водиться и "газели"
В последние несколько лет ежегодный прирост отечественной сферы информационных технологий (ИТ) составляет в среднем не менее 20% (для сравнения: ИТ-рынок Европы ежегодно увеличивается всего на 5-7%) , однако потенциал роста намного больше, так что самое время подумать о подготовке настоящего прорыва ИТ-сферы. Каковы же на этом пути сдерживающие барьеры?
"Смертельное оружие"
Несмотря на то, что в ряде отраслей доля расходов на ИТ весьма существенна, большинство компаний-заказчиков пока не видит в ИТ мощного современного инструмента, который способен кардинально улучшить их положение на рынке, резко повысить конкурентоспособность компаний. Другой фактор, о котором сказано уже немало, — нехватка квалифицированного персонала.
Активное вхождение на армянский рынок крупных зарубежных ИТ-брендов (а сегодня в нашей республике активно функционируют уже 160 ИТ-фирм с суммарным годовым оборотом в $84 млн и совокупными налоговыми отчислениями в госбюджет, по итогам прошлого года, в размере $12 млн) привело к тому, что все высококвалифицированные кадры ИТ-сферы имеют хорошо оплачиваемую работу. При этом перед республикой по-прежнему весьма остро стоит проблема массовой подготовки специалистов, хотя крупнейшие ИТ-компании вынуждены проводить с университетами совместные образовательные программы, основывать в стране новые учебные центры. Тем не менее, повторимся, всей проблемы это не решает — разве что смягчает ее. Таким образом, наиболее серьезный барьер, который тормозит развитие ИТ-индустрии, связан с незначительным по сравнению со спросом притоком в сферу нового персонала. Недостаток свежих кадров объективно сдерживает рост рынка, так как сервисный рынок непосредственно связан с численностью персонала, работающего на нем.Очевидно, что все предпосылки для более серьезного роста рынка ИТ в республике имеются, как говорится, с лихвой: интенсивное развитие массовых потребительских сервисов, нарастание конкуренции на финансовых рынках, двузначный экономический рост на протяжении всех последних лет (как известно, страны с долговременным значительным ростом экономики в международной практике принято именовать "тиграми", а отдельные компании с аналогичными характеристиками — "газелями", поскольку настоящие, живые газели отличаются не только быстротой бега, но и выносливостью, позволяющей поддерживать высокую скорость в течение длительного времени).
В спецзоне
Однако бурный рост ИТ-рынка сдерживают, помимо перечисленных, и другие факторы. К примеру, небольшой объем инвестиций в ИТ бизнеса и госструктур. Сегодня на эту сферу в армянском ВВП приходится порядка 1, 7% (в России — 1, 5%) , тогда как в промышленно развитых странах эта доля вдвое больше. Причина та же: информационные технологии в Армении не рассматриваются предприятиями и организациями как инструмент повышения своей конкурентоспособности. При всем том сегодня можно заметить тенденции, которые позволят ИТ-сфере расти более высокими темпами.
Например, предприятия стали переносить фокус своих интересов в области развития ИТ с управления ресурсами и автоматизации производства на такие аспекты своей работы, как сбыт и выстраивание отношений с заказчиками. В этом деле немаловажную роль могло бы сыграть и государство, в частности, приложив побольше усилий по привлечению инвестиций, созданию прямых и венчурных фондов, а также выстраиванию гибкой налоговой политики в отношении ИТ. Кроме того, в Армении уже давно назрела необходимость в принятии закона, регулирующего деятельность технопарков и бизнес-инкубаторов. Закона, который прежде всего декларирует подобные объекты (а в Армении на сегодня имеются и функционируют — правда, с различной степенью эффективности — три технопарка, два в столице и один в Гюмри) специальными экономическими зонами с соответствующей налогово-таможенной политикой в отношении подобных, по сути крупнейших ИТ-компаний, объектов. Как бы то ни было, если реализовать все эти меры, то в ИТ-сферу потекут серьезные инвестиции и соответственно наступит бурный рост капитализации ведущих ИТ-компаний и в целом всего ИТ-рынка.
Не будем при этом однозначно судить о том, правильно или нет государство стимулирует отечественную ИТ-отрасль. Ясно одно: избегая в русле своей общеэкономической политики предоставления сфере серьезных налоговых льгот, государство — та же энергетика — вполне могло бы выступить более активным и крупным заказчиком продукции и услуг ИТ-компаний. Вполне "рыночная", даже по самым либеральным меркам, активизация роли госсектора послужила бы мощным локомотивом отрасли, когда возможно достижение максимальной экономической результативности. Подчеркнем, что речь идет о реализации государством долгосрочных системообразующих проектов, к примеру, в сферах образования и здравоохранения, куда государство обязано направить серьезные деньги, львиная доля которых и достанется ИТ-компаниям.
Другая проблема заключается в степени компетенции самих ИТ-компаний, с чем у нас также не все в порядке. Во всяком случае, как рассказывали корр. "ГА" некоторые зарубежные эксперты, уровень компетенции отечественных специалистов далеко не всегда позволяет браться за выполнение крупномасштабных проектов, а также узкоспециальных задач повышенной сложности. И это опять же мешает ИТ-компаниям расти и развиваться.
В плане развития ИТ-сектора очень важно понимать, что соответствующие компании смогут бурно расти вместе со всем высокотехнологическим сектором экономики, что даст несравненно больший эффект, чем простое увеличение прямых расходов на ИТ со стороны государства. Последнее уже сделало несколько громких заявлений по поводу своих намерений всячески развивать экономику, основанную на знаниях, и даже предприняло первые шаги по созданию правовой и организационной базы для развития инновационных технологий. Однако пока эти процессы находятся в начальной стадии и должного эффекта не дали.
Бурному росту ИТ-сектора, без всякого сомнения, содействовала бы и консолидация, укрупнение путем слияний и поглощений основных игроков рынка. Однако для Армении вполне принятая международная практика в этом отношении не характерна: после пары случаев, когда крупные западные ИТ-игроки скупили и объединили несколько более мелких армянских фирм, дальше процесс не пошел, по-видимому, наткнувшись на "особенности национального бизнеса". Не случайно, что до сих пор ни одна ИТ-компания не рискнула хотя бы робко заявить о своих намерениях максимально открыться и выйти на IPO.
Между тем ситуация на ИТ-рынке постепенно меняется. Интерес заказчика сдвигается от "железа" к софту, программному обеспечению. Развивается и сектор ИТ-услуг: к примеру, если раньше интерес для заказчиков представляли в основном услуги поставки оборудования, его запуск и наладка, то сейчас все больше востребованы качественно иные услуги — такие как бизнес-консалтинг, ИТ-консалтинг, качественное ИТ-сопровождение. И то, что айтишники всерьез задумались о консалтинге — факт весьма отрадный, ведь речь по сути идет о таких понятиях, как управленческий (менеджмент) консалтинг, электронный документооборот, информационная безопасность. Рост востребованности этих услуг связан с первичным насыщением рынка ИТ-оборудованием и необходимостью научиться использовать применяемые во всем мире технологии для эффективного управления бизнесом. Время так или иначе возьмет свое, но мы обязаны помочь ему и ускорить его.