Как вы думаете, как долго протянули бы ответственные должностные лица без капли воды и сколько времени понадобилось бы им для урегулирования вопроса, если бы таковой возник в их доме? Или как долго они стерпели бы ситуацию, при которой канализационные воды заливали в непогоду их жилища? Вот и я о том же — ни минуты. А вот жители домов по улице Чернышевского почти уже два года пребывают в подобной ситуации и уже два года ждут кардинальных мер от чиновников "Ереван Джура". И если жители, время от времени названивая в "Ереван Джур" и направляя в эту контору письма, ждут, когда наконец раскачаются чиновники, то капризная погода отнюдь не намерена учитывать медлительность и элементарную бездеятельность последних. . .
ПО УЛИЦЕ ЧЕРНЫШЕВСКОГО (ОБЩИНА ЭРЕБУНИ) располагаются исключительно собственные дома, построенные более сорока-пятидесяти лет назад. Причем около двух десятков из них — ниже уровня, на котором проложена канализационная линия. Малейшая непогода для жителей этих домов оборачивается настоящей катастрофой. В снег и дождь канализационная вода бьет ключом из трапов и заливает жилые помещения. Антисанитарный, зловонный потоп — уже два года как норма жизни обитателей злополучных домов по улице Чернышевского. Повторюсь, дома эти сорока-пятидесятилетней давности, линия канализации тоже сооружена не вчера, но с проблемой жители столкнулись лишь около двух лет назад. Не помогают и "народные методы" борьбы с канализационной стихией в виде плотных затычек для трапов. В дождливую погоду вся улица Чернышевского превращается в маленькую Венецию, и передвигаться по ней возможно только на водоплавающих приспособлениях. Но, в отличие от Венеции, вода тут канализационная и повсюду, в том числе и в домах. Заливается под стиральные машины, холодильники, плиты — словом, все, что встречается на ее пути. Даже если отбросить в сторону главный вопрос антисанитарии, остается другой, не менее важный вопрос — кто должен нести ответственность за испорченные бытовые приборы, полы, мебель и прочее? И это не считая того, что люди по милости халатных чиновников из "Ереван Джура" бросают все и отдаются всей семьей тяжелой, неравной борьбе с канализационной стихией в собственных домах.
Впрочем, справедливости ради следует отметить, что со стороны ереванджуровцев были предприняты разовые акции, но носили они спорадический характер и проблему не решили. Проблема же заключается в том, что необходимо прочистить забитую песком канализационную линию протяженностью 700 метров. Поскольку телефонные звонки в эту организацию не помогли, жители перешли к эпистолярному жанру. В направленном в "Ереван Джур" письме пострадавшие жители изложили суть проблемы и даже приложили к письму чертеж пролегающей по их улице канализационной линии.
ОТВЕТ, ПРИШЕДШИЙ 23 АПРЕЛЯ ЗА ПОДПИСЬЮ ДИРЕКТОРА ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ Ж. -Л. РОДИЕ, мягко говоря, странный. Буквально он выглядит так: "В ответ на вашу жалобу-заявление, связанную с плохим состоянием водопроводных и канализационных линий по улице Чернышевского, сообщаем, что проходящая по вашей улице канализационная труба диаметром в 200 мм заполнена песком и нуждается в вычищении на протяжении 700 метров. О результатах очистительных работ мы вам сообщим дополнительно". Фактически г-н Родие в письменном виде сообщил жителям о проблеме, о которой они давно знали и которую, собственно, призывали ереванджуровцев решить. Согласитесь, ответ г-на Родие смахивает скорее на отписку, нежели на желание и готовность решить проблему. В этом мнении жители убедились еще больше, когда, набравшись терпения, решили все же выяснить, как долго им придется ждать. Оказалось, что конкретных сроков выполнения данной работы нет. Во всяком случае в "Ереван Джуре" им сообщили, что сроков назвать не могут, ибо все зависит от того, когда начальство предоставит соответствующую технику. Прошло уже больше месяца после размазанного на бумаге ответа, за это время жителям пришлось еще не раз собственными силами выкачивать зловонные канализационные воды из своих домов, а кардинальных мер со стороны ереванджуровцев как не было предпринято, так и нет до сих пор.
. . . КАК ПОКАЗАЛ ОПУБЛИКОВАННЫЙ НЕДАВНО ОПРОС, проведенный исследовательско-аналитической группой "Медиа модель", работа "Ереван Джура" (по разным его составляющим) в большинстве своем не удовлетворяет абонентов этой компании. Между тем 23 мая Комиссия по регулированию общественных услуг Армении разрешила компании "Ереван Джур" повысить базовый тариф на питьевую воду в столице в 2010-2011гг. на 8, 4 драма за 1 кубометр. Вместе с тем председатель комиссии Роберт Назарян отметил, что по результатам аудита "Ереван Джур" за 2 года не выполнил своих договорных обязательств. За 2 года управления компания сократила уровень потребления воды и нарастила потери с 81% до 85% (за что, судя по всему, и была вознаграждена в целом положительным решением КРОУ, впрочем, это отдельная тема — А. Ч.).
Более того, свое недовольство работой компании выразил и ее директор Серж Попофф. Но одного недовольства мало. Ведь, в конце концов, конкретной работы-то за этим самобичеванием не видно. Доказательством тому может служить хотя бы вышеизложенная ситуация. Отмечу также, что похожих и не очень проблем немало. Впрочем, их и проблемами-то назвать можно с большой натяжкой. Ведь, согласитесь, по сути это просто-напросто рядовые задачи, для решения которых и существуют соответствующие структуры и целая армия чиновников. Людей, как показывает опыт, бездушных, напрочь лишенных каких бы то ни было человеческих качеств, но тем не менее по долгу своей службы обязанных заниматься решением подобных вопросов.
Menu
