Несколько лет назад правительство Армении утвердило новую концепцию по повышению качества жизни престарелых и привлечению их к активному участию в общественной жизни. Но осуществляется ли это на практике?
НА ДНЯХ ОДНОВРЕМЕННО 19 ОБИТАТЕЛЕЙ ЕРЕВАНСКОГО ДОМА для престарелых N1 объявили голодовку в знак протеста против смены директора пансионата и новости о том, что в их комнаты поселят обитателей Норкского дома для престарелых, который якобы будет расформирован. В телерепортажах с места события старики демонстрировали непреклонность и отказывались идти в столовую, пока ситуация не прояснится.
«Голодовки как таковой не было, просто в графике питания обитателей пансионата были изменения», — так в телефонном разговоре с корреспондентом «ГА» прокомментировала пресс-секретарь министра труда и социальных вопросов Заруи Манучарян ситуацию в Ереванском доме для престарелых N1 спустя 2 дня. «Люди были введены в заблуждение СМИ, опубликовавших непроверенную информацию, так что никто не собирается закрывать дома престарелых или перемещать обитателей из одного пансионата в другой», — заверила З. Манучарян, отметив, что к новоназначенному и.о. директора у жителей Дома престарелых нет больше претензий и предубеждения. Наконец-то с ними побеседовали соцработники и психологи, все вернулись к своим обычным делам и заботам, и завтрак с обедом и ужином теперь по расписанию. Одним словом, протесты прекращены, страсти улеглись. Но осадок остался, тем более что телефоны пансионата не отвечают. Каким же образом поддерживают связь с внешним миром вчерашние бунтари и кто гарантирует, что к ним не станут применять санкции для устрашения и предупреждения последующих стачек? Очевидно, что аппарату защитника прав человека придется долгое время держать руку на пульсе и для спокойствия его обитателей проводить периодически мониторинг в этом социальном учреждении.
Кстати, о соцработниках и психологах — где они были в то время, когда старики, многие из которых с букетом недугов, свыше двух часов мокли под дождем в ожидании чиновника из министерства? Почему никто не спешил проводить разъяснительную работу с пожилыми людьми, многим из которых после такой нервной встряски, безусловно, понадобится помощь кардиолога и невролога?
И почему не предупредили, что закончился срок договора с директором? И, пока не проведен новый конкурс, разве нельзя было оставить его уже в качестве исполняющего обязанности (как в случае отставки правительства министры продолжают исполнять свои обязанности, пока не будет новых назначений)? С какого перепугу понадобилось направлять нового человека на замену зарекомендовавшего себя директора, зная, что люди к нему привыкли и считают родным человеком? Неужели принимающие такие кардинальные решения не имеют элементарного представления о психологии пожилых людей, для которых любое изменение в привычном ритме жизни уже чревато стрессом, вызывает крайний дискомфорт? Может, у высокого начальства нет опыта общения с пожилыми родственниками? И по молодости лет они ни о ком и никогда не заботились?
КСТАТИ, СЛУХИ О РАСФОРМИРОВАНИИ ПАНСИОНАТОВ не на пустом месте родились. В сентябре 2019 года Министерство труда и социальных вопросов Армении вынесло на обсуждение на сайте i-draft.am проект об опекунских семьях для пожилых людей, предварительно рассчитывая, что порядка 50 молодых семей, не имеющих своего жилья, возьмут опеку над одинокими стариками с перспективой унаследовать имущество опекаемых (подробнее см. «ГА» от 13.09.2019 г. «Новый проект правительства против граждан Армении»). Неоднократно министры ото всех политических сил представляли предстоящие программы о том, что будет осуществляться переход к небольшим домам по уходу за престарелыми, внедряться система услуг на выбор самих пользователей. Как сообщила пресс-секретарь министра труда и социальных вопросов Заруи Манучарян, в марзах уже приобретены 3 участка под малые дома (из расчета на 8-12 обитателей), один дом строится, проекты еще двух только разрабатываются. Отметим, что пилотный проект заимствован у грузинских коллег.
Помимо домов-интернатов действуют альтернативные службы, дневные центры по уходу в столице, в Шираке и Лори.
— Дневной центр Ассоциации по охране здоровья и уходу за престарелыми в Ереване принимает 20 человек, в период карантина посещали бенефициаров на дому, приносили продуктовые пакеты. Теперь на занятиях в группах бывает по 5-6 человек, чтобы не нарушать карантинные нормы безопасности. Специально подготовленные социальные работники и психологи проводят с ними мультидисциплинарные беседы, игры на тренировку памяти и развитие умственных способностей. И, хотя проект международный, мы адаптировали программу к нашему национальному менталитету, — отмечает руководитель ассоциации Артур Торосян, подчеркивая: — Наряду с дневным центром в Вайоц Дзоре и Тавуше (в Иджеване) организация обслуживает на дому в общей сложности 150 пожилых, в основном лежачих больных. Кстати, совместно с Фондом народонаселения ООН в Армении подготовили 80 человек для работы с престарелыми. И теперь члены семей бенефициаров могут не отлучаться с работы, уверенные, что за больным родственником бесплатно осуществляется надлежащий профессиональный уход.
По направленности дневные центры мало чем отличаются от зарубежных аналогов, хотя оснащение и уступает международным стандартам. Многие из наших собеседников в разное время отмечали недостаток ресурсов и кадров в системе. Так что эти пробелы стоит устранить в первую очередь, а потом уже приниматься за кардинальные преобразования и беспокоить почем зря стариков.
НА ДНЯХ ОДНОВРЕМЕННО 19 ОБИТАТЕЛЕЙ ЕРЕВАНСКОГО ДОМА для престарелых N1 объявили голодовку в знак протеста против смены директора пансионата и новости о том, что в их комнаты поселят обитателей Норкского дома для престарелых, который якобы будет расформирован. В телерепортажах с места события старики демонстрировали непреклонность и отказывались идти в столовую, пока ситуация не прояснится.
«Голодовки как таковой не было, просто в графике питания обитателей пансионата были изменения», — так в телефонном разговоре с корреспондентом «ГА» прокомментировала пресс-секретарь министра труда и социальных вопросов Заруи Манучарян ситуацию в Ереванском доме для престарелых N1 спустя 2 дня. «Люди были введены в заблуждение СМИ, опубликовавших непроверенную информацию, так что никто не собирается закрывать дома престарелых или перемещать обитателей из одного пансионата в другой», — заверила З. Манучарян, отметив, что к новоназначенному и.о. директора у жителей Дома престарелых нет больше претензий и предубеждения. Наконец-то с ними побеседовали соцработники и психологи, все вернулись к своим обычным делам и заботам, и завтрак с обедом и ужином теперь по расписанию. Одним словом, протесты прекращены, страсти улеглись. Но осадок остался, тем более что телефоны пансионата не отвечают. Каким же образом поддерживают связь с внешним миром вчерашние бунтари и кто гарантирует, что к ним не станут применять санкции для устрашения и предупреждения последующих стачек? Очевидно, что аппарату защитника прав человека придется долгое время держать руку на пульсе и для спокойствия его обитателей проводить периодически мониторинг в этом социальном учреждении.
Кстати, о соцработниках и психологах — где они были в то время, когда старики, многие из которых с букетом недугов, свыше двух часов мокли под дождем в ожидании чиновника из министерства? Почему никто не спешил проводить разъяснительную работу с пожилыми людьми, многим из которых после такой нервной встряски, безусловно, понадобится помощь кардиолога и невролога?
И почему не предупредили, что закончился срок договора с директором? И, пока не проведен новый конкурс, разве нельзя было оставить его уже в качестве исполняющего обязанности (как в случае отставки правительства министры продолжают исполнять свои обязанности, пока не будет новых назначений)? С какого перепугу понадобилось направлять нового человека на замену зарекомендовавшего себя директора, зная, что люди к нему привыкли и считают родным человеком? Неужели принимающие такие кардинальные решения не имеют элементарного представления о психологии пожилых людей, для которых любое изменение в привычном ритме жизни уже чревато стрессом, вызывает крайний дискомфорт? Может, у высокого начальства нет опыта общения с пожилыми родственниками? И по молодости лет они ни о ком и никогда не заботились?
КСТАТИ, СЛУХИ О РАСФОРМИРОВАНИИ ПАНСИОНАТОВ не на пустом месте родились. В сентябре 2019 года Министерство труда и социальных вопросов Армении вынесло на обсуждение на сайте i-draft.am проект об опекунских семьях для пожилых людей, предварительно рассчитывая, что порядка 50 молодых семей, не имеющих своего жилья, возьмут опеку над одинокими стариками с перспективой унаследовать имущество опекаемых (подробнее см. «ГА» от 13.09.2019 г. «Новый проект правительства против граждан Армении»). Неоднократно министры ото всех политических сил представляли предстоящие программы о том, что будет осуществляться переход к небольшим домам по уходу за престарелыми, внедряться система услуг на выбор самих пользователей. Как сообщила пресс-секретарь министра труда и социальных вопросов Заруи Манучарян, в марзах уже приобретены 3 участка под малые дома (из расчета на 8-12 обитателей), один дом строится, проекты еще двух только разрабатываются. Отметим, что пилотный проект заимствован у грузинских коллег.
Помимо домов-интернатов действуют альтернативные службы, дневные центры по уходу в столице, в Шираке и Лори.
— Дневной центр Ассоциации по охране здоровья и уходу за престарелыми в Ереване принимает 20 человек, в период карантина посещали бенефициаров на дому, приносили продуктовые пакеты. Теперь на занятиях в группах бывает по 5-6 человек, чтобы не нарушать карантинные нормы безопасности. Специально подготовленные социальные работники и психологи проводят с ними мультидисциплинарные беседы, игры на тренировку памяти и развитие умственных способностей. И, хотя проект международный, мы адаптировали программу к нашему национальному менталитету, — отмечает руководитель ассоциации Артур Торосян, подчеркивая: — Наряду с дневным центром в Вайоц Дзоре и Тавуше (в Иджеване) организация обслуживает на дому в общей сложности 150 пожилых, в основном лежачих больных. Кстати, совместно с Фондом народонаселения ООН в Армении подготовили 80 человек для работы с престарелыми. И теперь члены семей бенефициаров могут не отлучаться с работы, уверенные, что за больным родственником бесплатно осуществляется надлежащий профессиональный уход.
По направленности дневные центры мало чем отличаются от зарубежных аналогов, хотя оснащение и уступает международным стандартам. Многие из наших собеседников в разное время отмечали недостаток ресурсов и кадров в системе. Так что эти пробелы стоит устранить в первую очередь, а потом уже приниматься за кардинальные преобразования и беспокоить почем зря стариков.
