В Ереване представлены результаты "Международного бизнес-доклада"
Нам в течение года уже приходилось несколько раз обращаться к исследованиям по различной тематике, осуществляемым аудиторско-консалтинговой компанией "Грант Торнтон Интернэшнл" (ГТИ) путем опросов 7800 руководителей частных предприятий из 34-х стран со всех 6 континентов относительно их ожиданий, планов и настроений на следующий год. На днях же (8 октября) в столичном отеле "Армения-Марриотт" состоялась презентация обобщенных результатов "Международного делового доклада" (International Business Report — IBR), в котором в 3-й раз посредством члена ГТИ — ООО "Грант Торнтон Амио" — принимала участие и Армения (непосредственный опрос в нашей республике осуществляла социологическая организация "Передовые социальные технологии", глава которой Анна Минасян также присутствовала на мероприятии). Доклад включил в себя 7 различных тем…
Сразу заметим, что армянские бизнесмены заметно выделяются среди многих других своими оптимистическими ожиданиями. К примеру, относительно перспектив оборота своего бизнеса в Армении баланс оптимизма и пессимизма составил внушительный 81% в пользу первого — при среднемировом показателе всего в +63%. Правда, в сравнении с предыдущим годом он несколько снизился (2007г. — 83%), но и глобальный показатель тогда был гораздо выше (+70%). Оптимизм армянского делового люда значительно превысил среднемировой уровень и относительно ожидаемой прибыли (+63%). И наконец, ожидания наших предпринимателей относительно роста занятости хотя снова несколько уступили прошлогодним (в 2007г. — 67%, в 2008г. — 63%), однако намного превосходят аналогичный глобальный показатель (в 2007г. — 45%, в 2008г. — 33%). Таким образом, несмотря на зафиксированные ГТИ еще в начале этого года ожидания мировых экономических катаклизмов, армянские бизнесмены, хотя и чуть-чуть сдали в своем оптимизме, по-прежнему намного "лучезарнее" своих коллег в большинстве стран мира.
Самым большим препятствием для армянских компаний является дефицит долгосрочного финансирования (+35%) — при глобальном показателе в +21%. Отметим, что во всемирном масштабе наибольшим барьером для бизнеса признан дефицит умелой рабочей силы (35%), который в Армении отметили всего 19%. Неприятные, хотя и очевидные для нас результаты зарегистрированы в исследовании, касающемся быстроразвивающихся экономик мира. Так, согласно опросу, количество экспортоориентированных предприятий в Армении (34%) уступает среднемировому показателю (39%). 72% предприятий Армении — импортеры (при глобальном показателе всего в 39%).
Печально, что две трети армянских предпринимателей видят своих основных конкурентов только на внутреннем рынке, что почти вдвое превышает среднемировой показатель. Понятно, что подобная настроенность в условиях малоемкого внутреннего рынка, когда единственным выходом является экспорт и агрессивное освоение внешних рынков, чревата серьезными угрозами для нашей экономики. Собственно следствия подобной неамбициозности отечественного делового люда, сознательно ограничивающего свою деятельность рамками внутренних границ страны, уже заметны и невооруженным глазом: все последние месяцы статистики регистрируют ускоренный рост импорта — при падении по сравнению с прошлым годом объемов экспорта. Соответственно, постоянно нарастает отрицательное сальдо внешнеторгового баланса страны…
Далее. Среди наиболее значимых конкурентных преимуществ армянские предприниматели на первое место поставили качество товаров и услуг (83%), после чего следуют человеческие ресурсы (75%) и сохранение персонала (73%). Что же касается внедрения армянскими компаниями принципов КСО (корпоративная социальная ответственность), то, по словам акционера "Грант Торнтон Амио" и представителя IBR в Армении Гургена Акопяна, в нашей республике важность этого уже улавливается бизнесменами, однако пока недостаточно. Между тем внедрение КСО зачастую преследует вполне прагматические цели — набор и удержание персонала, благоприятное отношение общества и т.д. Кстати, по сравнению с предыдущим опросом в этом году большее внимание на армянских предприятиях уделено именно вопросам сохранения рабочего персонала (+72%), что значительно опережает среднемировой показатель (+59%).
На вопрос корр. "ГА", является ли проявлением КСО низвергающаяся широким потоком на телезрителя спонсорская деятельность компании "ВиваСелл-МТС" и является ли основной причиной этого стремление набрать и удержать в своих рядах высококвалифицированные кадры, Гурген Акопян ответил: "Ничего плохого не вижу как в самой подобной деятельности указанной компании, так и в ее умении преподносить это обществу. Что же касается побуждающих мотивов для этого, то об этом лучше спросить у самой компании".
Что же касается самой ГТИ, то заметим, что за каждый заполненный по всему миру опросник в ходе подготовки "Международного бизнес-доклада" по 5 долларов США компания вот уже второй год перечисляет в фонд ЮНИСЕФ. Таким образом, сумма последнего пожертвования составила почти $40 тысяч, а общая сумма за два года — свыше $70 тысяч.