Компания "Америя" активно содействует появлению новых международных гостиничных брендов в Армении
В этом году прогнозируется рост количества туристов на 18%. В целом мы ожидаем порядка 800 тысяч гостей. С ростом количества туристов растет и необходимость в гостиницах. Повышенный спрос на гостиницы не позволяет ценам снижаться, что в целом способствует удорожанию туризма в Армении. Насколько гармонично развивается сфера, мы попытались выяснить в беседе с консультантом службы управленческого консалтинга ЗАО "Америя" Арманом ПОРСУГЯНОМ.
— Каков сегодня спрос на гостиницы?
— В 2001 году число туристов в Армении составило около 115 тыс., а в 2010 году – уже порядка 690 тыс. То есть среднегодовой рост составил около 22,5%. По состоянию на первое полугодие 2011 года зафиксирован рост в 15,6%. Потенциал этой отрасли очевиден. Согласно исследованию, проведенному в рамках финансируемого USAID проекта "Конкурентный частный сектор Армении"(CAPS) в 2007 году, около 65% приезжающих в Армению туристов остаются в Ереване, порядка 30% из этого числа предпочитают гостиницы. Также, согласно указанному исследованию, средняя продолжительность посещения иностранными туристами Армении составляет 7-8 дней. Таким образом, ежегодный спрос на гостиницы в Ереване со стороны туристов в 2010г. составляет порядка 990 тысяч ночей. В Ереване в совокупности имеется около 1600 гостиничных номеров с условиями от двух до пятизвездочных отелей. Около половины из действующих в Ереване гостиниц – трехзвездочные, 16% — двухзвездочные, 25% — пятизведочные и 10% — четырехзвездочные. К слову сказать, классификация отелей в Армении проводится согласно национальным стандартам, которые могут чем-то отличаться от международных.
В целом в Ереване гостиницы могут обеспечить порядка 870 тыс. ночей в год при спросе в 990 тыс. Это только в этом году. Если же учесть почти 20%-ный годовой рост числа туристов, к 2015 году можно ожидать порядка 1,5 млн человек, а дефицит гостиничных номеров в Ереване составит около 800-900. В условиях такого роста спроса и существующего дефицита гостиничных номеров сложно ожидать снижения цен.
— В регионах ситуация, наверное, похуже.
— За пределами Еревана также имеется значительный спрос на гостиницы как со стороны иностранных, так и местных туристов. Вместе с тем вне Еревана всего около 2000 гостиничных номеров, и это с учетом действующих пансионатов и домов отдыха, унаследованных с советских времен, да и то в северном направлении и в центре страны. Проблему гостиниц в регионах можно решить привлечением зарубежных гостиничных операторов за пределы Еревана. Но на данном этапе большинство из них выражают желание инвестировать в столице, точнее, в центре Еревана.
— Получается… привлекать?
— Да, поскольку потенциал остается еще нереализованным. Так, недавно при посредничестве компании "Америя" был подписан лицензионный договор с одним из крупнейших гостиничных операторов -компанией Wyndham Hotel Group, в которую входит 7190 гостиниц с 610 тысячами номеров в 66 странах мира. Компания представила лицензию на строительство в Ереване гостиницы под брендом Ramada. Проект будет реализован до конца 2013 года. Вместе с брендом в Ереван приходит также и швейцарская компания, которая будет профессионально заниматься менеджментом нового гостиничного комплекса. Гостиница будет четырехзвездочной с 125 номерами, конференц-залами и фитнес-клубом. Кроме Ramada в рамках программы развития гостиничных комплексов планируется строительство еще одной гостиницы со 150 номерами. Детали пока сообщить не могу. Это будет пятизвездочная гостиница, соответствующая всем международным стандартам. Для участия в этом проекте сейчас ведутся переговоры с несколькими известными международными операторами. В целом отмечу, что у компании "Америя" сложились прочные связи со многими мировыми брендами, что позволяет им быстро рассматривать предлагаемые нами проекты.
Ниша гостиничного бизнеса довольно привлекательна. Строительство гостиницы окупается спустя 7-8 лет. В развитых странах этот срок несколько длиннее, а в Армении строительство обходится дешевле. Цены в Ереване почти те же, что и в Тбилиси, хотя в грузинской столице больше международных брендов, чем у нас. Из известных международных брендов в Ереване представлены лишь Marriott, Golden Tulip и Best Western. Из них Best Western управляет также гостиницей за пределами столицы, точнее, у озера Севан.
— Какие услуги предоставляет компания "Америя" в процессе привлечения международных операторов в нашу страну?
— Отмечу, что в процессе подготовки к подаче заявки международным гостиничным операторам нами проводится детальный анализ предполагаемого месторасположения гостиницы на соответствие требованиям операторов, разрабатывается детальный бизнес-план, включая финансовое планирование, а при удачном завершении переговоров оказывается содействие при составлении и подписании всех необходимых контрактов и других юридических документов.
— Учитывая эти тенденции, когда нам удастся сбалансировать спрос — предложение?
— Учитывая темпы роста туризма, ежегодно в Ереване количество гостиничных номеров должно увеличиваться на 200, что может обеспечить баланс уже к 2015 году, когда мы будем отмечать 100-летие Геноцида армян. Тогда ожидается большой приток туристов, как это было в 2001 году во время празднования 1700-летия со дня принятия христианства в Армении в качестве государственной религии. Речь идет о строительстве 4-5-звездочных отелей, так как трехзвездочных пока хватает. Если после 2015 года спрос пойдет на спад, то и цены снизятся. Однако это коснется только Еревана, так как строительство гостиниц осуществляется в основном в столице. Можно сказать, что после 2015 года качество гостиничной сети в Армении заметно улучшится. Однако здесь есть проблема нехватки квалифицированного персонала. Недавно в Армении был подписан договор о сотрудничестве между Институтом туризма Армении и французским туристическим колледжем Vatel International Business School. И есть надежда, что, таким образом, постепенно будет решена и эта проблема.
