"Необходимо пройти через "культурный шок" первого обязательного страхования", — считает президент Группы компаний "Росгосстрах" Даниил Хачатуров
Наш соотечественник, президент Группы компаний "Росгосстрах" Даниил ХАЧАТУРОВ по версии Форбс занимает 36 место в списке самых богатых людей России. Его состояние оценивается в $1,2 млрд. Основной капитал бизнесмена – Группа компаний "Росгосстрах", в числе которой уже два года действует "Росгосстрах-Армения". В ходе пресс-конференции в Ереване журналисты не упустили случая направить ему широкий спектр вопросов – от рынка страхования в нашей стране до отношения к прессе.
В АРМЕНИИ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ РЫНКА СТРАХОВАНИЯ, СЧИТАЕТ ДАНИИЛ ХАЧАТУРОВ. Введение обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) станет стимулом к ее появлению и развитию, поскольку обязательное страхование формируют соответствующую культуру. Именно это подтверждает российский опыт, где ОСАГО стало стимулом развития добровольного страхования, то есть рынка в целом. Теперь в России застраховано более 90% эксплуатируемых транспортных средств – 30 млн единиц.
В России "Росгосстрах" еженедельно выплачивает порядка $35-37 млн, большая часть которых (80-85%) приходится на автострахование. Компания обслуживает порядка 40% 30-миллионного транспортного парка в России. Второго крупного страховщика она опережает в разы. В связи с этим в компании уверены, что станут лидером рынка ОСАГО и в Армении.
После 1 января, когда ОСАГО вступит в силу, Д.Хачатуров пророчит рост количества зарегистрированных ДТП. Об этом свидетельствует опыт других стран, где действует ОСАГО. Дело в том, что в настоящее время участникам ДТП нет резона фиксировать данный факт, если они пришли к согласию относительно виновника и суммы компенсации. В случае же наличия страховки будут регистрироваться даже самые незначительные аварии в целях получения компенсации от страховой компании.
В принципе ОСАГО – не самый прибыльный вид страхования. Это так называемая страховая розница, то есть много мелких клиентов, требующих постоянного внимания. На это уходит много ресурсов – как человеческих, так и материальных. Однако страховые компании заинтересованы в клиентах ОСАГО, стремясь создать клиентскую базу для иных видов страхования. Прибыльные виды – страхование жизни, медицинское страхование, корпоративные пакеты. "Если у гражданина есть страховка в нашей фирме и он доволен ею, то и другие виды страхования он будет оформлять у нас. В этом и прелесть розницы", — отмечает Д.Хачатуров.
ЧТО КАСАЕТСЯ РИСКОВ, КОТОРЫЕ БЕРУТ НА СЕБЯ СТРАХОВЩИКИ С ВВЕДЕНИЕМ ОСАГО, то они, по мнению руководителя "Росгосстраха", конечно же есть. Большие риски есть главным образом у молодых и малоопытных компаний. "Страховые компании работают с маржей в 1-2%. Небольшая ошибка может свести на нет прибыль компании и увести ее в минус, от которого она не оправится. За последний год в России разорились 50 страховых компаний. Главное в страховом бизнесе – опыт. Системы компенсаций весьма непростые, они выстраиваются и оттачиваются годами", — отмечает финансист. Тем не менее он считает, что в случае, если убыточность ОСАГО будет зашкаливать, возникнет необходимость пересмотра нынешних тарифов. Кстати, нехило расшатывают финансовую устойчивость страховых компаний и мошенники. В России, к примеру, уровень мошенничества составляет 15-17%, что бьет в первую очередь по малоопытным страховщикам.
В связи с этим крайне важен профессионализм кадров. Последние два года работники компании "Росгосстрах-Армения" повышали квалификацию в России, к нам приезжали опытные сотрудники. В настоящее время в компании уверены, что у них в Армении – лучший персонал. Кстати, возможно, что именно из-за этого на данный момент у компании "Росгосстрах-Армения" более всего выданных полисов ОСАГО.
ЖУРНАЛИСТЫ ПОИНТЕРЕСОВАЛИСЬ У Д.ХАЧАТУРОВА, КАК ЕМУ РАБОТАЕТСЯ В АРМЕНИИ. "Армянские корни не мешали мне работать ни в одной стране присутствия нашей группы. В Армении же для меня довольно комфортная среда обитания. Однако бизнес-интерес также немаловажен. В Армении процент незастрахованных рисков очень высок – есть широкое поле работы. В России застраховано 9-10% рисков, в США – более 90%, а в Армении – 1%", — отметил он. Тем не менее Хачатуров полагает, что компания вошла на армянский рынок рановато, поскольку низкий уровень жизни в нашей стране пока не способствует активному развитию страхового рынка. В любом случае обязательное страхование необходимо было вводить, а обществу необходимо пройти через этот "культурный шок".
По признанию Д.Хачатурова, у него скромные представления об экономике Армении, однако для ее развития он считает необходимым в первую очередь изыскать "длинные" деньги путем становления страхового рынка. "Мой любимый вид страхования – страхование жизни. Оно не только гарантирует гражданам безрисковую и безбедную жизнь, но и формирует "длинные" деньги, необходимые государству для инвестиций в долгосрочные инфраструктурные проекты. Отсутствие "длинных" денег – одна из ключевых проблем армянской экономики", — считает он. Сам он застраховал жизнь на довольно крупную сумму, которая через несколько лет позволит получать ему неплохую прибыль (по нашим меркам, конечно).
К прессе же Даниил Хачатуров относится "аккуратно", поскольку считает, что она может многое изменить. Примером этому является последняя история с опубликованными WikiLeaks документами, повлиявшими на всю мировую систему дипломатических отношений.
