Жалобы населения, касающиеся качества газа, поставляемого компанией "АрмРосгазпром", в основном необоснованны. К такому выводу пришла Национальная ассоциация потребителей Армении, представители которой на днях побывали на предприятии и на месте ознакомились с ситуацией.
В ХОДЕ ВСТРЕЧИ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ АССОЦИАЦИИ МЕЛИТЫ АКОПЯН с руководством компании были прояснены некоторые вопросы, часто поднимаемые потребителями. В частности, заместитель генерального директора, главный инженер ЗАО "АрмРосгазпром" Грант Тадевосян отметил, что качественные показатели импортируемого из России природного газа соответствуют действующим международным стандартам — ГОСТ 5542-87. Согласно этому стандарту, калорийность поставляемого потребителям природного газа не может быть ниже 7600 ккал/куб.м. Качественные показатели природного газа, импортируемого в республику, проверяются на газоизмерительной станции "Красный Мост" на территории Грузии и на газоизмерительной станции "Кохб" на армяно-грузинской границе. Согласно этим проверкам, калорийность поставляемого природного газа никогда не была ниже 8000 ккал/куб.м.
"АрмРосгазпром" располагает стационарными и мобильными лабораториями, аккредитованными Министерством экономики, в которых регулярно производится проверка качества газа. Аналогичные лаборатории имеются и у крупнейших потребителей Армении: Разданской ТЭС, Ереванской ТЭС и завода "Араратцемент". Т.е. помимо лаборатории "АрмРосгазпрома" в Армении имеются еще три независимые лаборатории. Компания "АрмРосгазпром" заключила с этими потребителями соглашение, в соответствии с которым осуществляются совместные проверки и анализ качества газа. Эти лаборатории в ежедневном режиме контролируют качество поставляемого газа. Кроме того, раз в 10 дней "АрмРосгазпром" посредством СМИ публикует информацию о средней калорийности газа по районам. Компания публикует также сводную информацию по декадам и в месячном разрезе. Эта информация в виде отчета предоставляется также КРОУ.
Г.Тадевосян еще раз подчеркнул, что информация о качестве газа доступна всем, в то же время отметив, что компания "АрмРосгазпром" в случае необходимости готова дать разъяснения по любым вопросам, организовать совместные обсуждения. "Подобные встречи и рабочие обсуждения способствуют более плодотворной работе, в результате чего выиграют наши потребители", — отметил Г.Тадевосян.
ЧТО КАСАЕТСЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ОБЪЕМОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ ГАЗА В ОТОПИТЕЛЬНЫЙ СЕЗОН 2011-2012гг., то, по словам Г.Тадевосяна, это обусловлено погодными условиями, поскольку по сравнению с прошлой зимой нынешняя была существенно холоднее, температура воздуха — значительно ниже, соответственно в этот отопительный сезон потребление газа возросло.
После обсуждений рабочая группа Национальной ассоциации потребителей посетила лабораторию ЗАО "АрмРосгазпром", где был проведен совместный анализ качества природного газа. По окончании встречи председатель Национальной ассоциации потребителей Армении Мелита Акопян отметила, что получены исчерпывающие ответы на все поднятые вопросы. В ходе обсуждений рабочая группа ассоциации пришла к выводу, что жалобы населения в основном несправедливы.
"Цель нашего визита заключается в обсуждении поднятой населением проблемы, касающейся увеличения суммы оплаты за потребленный газ. Мы на месте ознакомились со всеми работами, обстоятельно обсудили все вопросы, и мы считаем, что эти жалобы в некоторой степени несправедливы. Что касается качества газа, то этот вопрос также был обсужден, и мы выяснили, что калорийность газа соответствует установленным стандартам. С участием наших специалистов была проведена лабораторная проверка, и выяснилось, что если установлена калорийность газа 7900 килокалорий, то в действительности она намного выше. Мы подробно проинформируем наших потребителей о результатах встречи с тем, чтобы рассеять все сомнения. В конечном счете мы должны начать доверять друг другу, т.е. отношения потребитель-поставщик услуг должны быть такими, чтобы потребитель действительно доверял поставщику услуг", — отметила М.Акопян.
