Последние новости
0
1222

«ВИРТУАЛЬНАЯ АТС» НОВАЯ УСЛУГА ДЛЯ КЛИЕНТОВ ВИВА-МТС

Рады сообщить, что компания Вива-МТС добавила в пакет услуг для бизнеса новый сервис «Виртуальная АТС» для номеров с мобильным префиксом. Услуга помогает предпринимателям контролировать все звонки и свести к нулю долю пропущенных вызовов. Виртуальная АТС подключается за один рабочий день, не требует капитальных вложений и стоит всего от 7 000 драмов в месяц.

С ВИРТУАЛЬНОЙ АТС ВИВА-МТС НОМЕРА КОМПАНИИ становятся многоканальными, а значит, клиенты больше не услышат «занято». Вместо гудков виртуальная АТС проиграет приветствие или предложит голосовое меню. Если никто из операторов не сможет быстро ответить на звонок, сервис извинится и попросит оставаться на линии. Клиенты, которые не могут ждать, получат возможность записать сообщение на автоответчик или заказать обратный звонок из очереди.

На сегодняшний день в веб-интерфейсе виртуальной АТС Вива-МТС представлено несколько десятков функций для обработки звонков: настройка маршрутов звонка и расписания номеров, переадресация, уведомления о пропущенных, интеграции с CRM, черный список, виджет обратного звонка с сайта и др.

Руководителю доступна история и статистика вызовов – принятых, совершенных и пропущенных. Можно прослушать запись любого разговора, чтобы понять, насколько качественно менеджеры обслуживают клиентов.

Для оперативного управления настройками и круглосуточного доступа к истории и записям разговоров уже выпущено мобильное приложение виртуальной АТС Вива-МТС (доступно для скачивания в App Store и Google Play).

В Вива-МТС позаботились о том, чтобы услугой «Виртуальная АТС» могли пользоваться как можно больше корпоративных клиентов, независимо от размера бизнеса. Гибкая тарификация и ряд дополнительных опций позволяют заинтересовать и компании с 2-5 сотрудниками, и крупные организации с сотнями менеджеров в штате.

Более подробная информация по ссылке.

Основная тема:
Теги:

    ПОСЛЕДНИЕ ОТ АВТОРА

    • СПУСТЯ 30 ЛЕТ СПАСАТЕЛИ «СПИТАКА-88» ВСТРЕТИЛИСЬ СО СВОИМ ЭКИПАЖЕМ
      2022-12-08 11:24
      152

      Вновь в Москве состоялась церемония вручения ежегодной Международной премии «Согласие», учреждённой крупнейшей организацией армянской диаспоры мира - Общероссийской общественной организацией «Союз армян России» и ежегодно проводимой при поддержке Правительства Москвы и Совета при Президенте РФ по межнациональным отношениям.

    • Вазген МАНУКЯН: НЕПРЕОДОЛИМОЕ ЖЕЛАНИЕ
      2022-12-08 10:33
      294

      Вся мировая история есть борьба наций, стран, объединений государств, обществ (объединенных по религиозному, идеологическому или иному принципу), которую можно охарактеризовать следующей формулой: - завладеть и создать как можно больше богатства, ресурсов и влияния, - защитить имеющееся, - распределить между членами команды (государства, народа, объединений и т.п.) таким образом, чтобы было максимально справедливо, обеспечив стабильность системы, в то же время не препятствуя и способствуя эффективности развития. (Равномерное распределение богатства ведет к стагнации и регрессу). Даже если появляются новые идеи, меняющие историю человечества, идеи, во имя которых люди идут на баррикады, рано или поздно эта борьба вновь перерастает в ту же формулу.

    • ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫЙ ТУР ОТ КОМПАНИИ GEOPROMINING GOLD
      2022-12-07 11:47
      734

      Компания GeoProMining Gold организовала ознакомительный тур по Араратской золотоизвлекательной фабрике для старшеклассников и студентов ЕГУ.

    • В РОССИЙСКО-АРМЯНСКОМ УНИВЕРСИТЕТЕ ЕРЕВАНА ПРОШЕЛ ЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ ХАКАТОН
      2022-12-07 10:15
      787

      В Российско-Армянском университете Еревана прошел лингвистический хакатон, в котором приняли участие две студенческие команды филологического факультета. Организаторами хакатона выступили российские филологи и специалисты в области IT-технологий, профессора и доценты Кубанского государственного технологического университета. Мероприятие прошло при поддержке Министерства просвещения РФ.






    ПОСЛЕДНЕЕ ПО ТЕМЕ