«ВИРТУАЛЬНАЯ АТС» НОВАЯ УСЛУГА ДЛЯ КЛИЕНТОВ ВИВА-МТС
Рады сообщить, что компания Вива-МТС добавила в пакет услуг для бизнеса новый сервис «Виртуальная АТС» для номеров с мобильным префиксом. Услуга помогает предпринимателям контролировать все звонки и свести к нулю долю пропущенных вызовов. Виртуальная АТС подключается за один рабочий день, не требует капитальных вложений и стоит всего от 7 000 драмов в месяц.
С ВИРТУАЛЬНОЙ АТС ВИВА-МТС НОМЕРА КОМПАНИИ становятся многоканальными, а значит, клиенты больше не услышат «занято». Вместо гудков виртуальная АТС проиграет приветствие или предложит голосовое меню. Если никто из операторов не сможет быстро ответить на звонок, сервис извинится и попросит оставаться на линии. Клиенты, которые не могут ждать, получат возможность записать сообщение на автоответчик или заказать обратный звонок из очереди.
На сегодняшний день в веб-интерфейсе виртуальной АТС Вива-МТС представлено несколько десятков функций для обработки звонков: настройка маршрутов звонка и расписания номеров, переадресация, уведомления о пропущенных, интеграции с CRM, черный список, виджет обратного звонка с сайта и др.
Руководителю доступна история и статистика вызовов – принятых, совершенных и пропущенных. Можно прослушать запись любого разговора, чтобы понять, насколько качественно менеджеры обслуживают клиентов.
Для оперативного управления настройками и круглосуточного доступа к истории и записям разговоров уже выпущено мобильное приложение виртуальной АТС Вива-МТС (доступно для скачивания в App Store и Google Play).
В Вива-МТС позаботились о том, чтобы услугой «Виртуальная АТС» могли пользоваться как можно больше корпоративных клиентов, независимо от размера бизнеса. Гибкая тарификация и ряд дополнительных опций позволяют заинтересовать и компании с 2-5 сотрудниками, и крупные организации с сотнями менеджеров в штате.
Более подробная информация по ссылке.
ПОСЛЕДНИЕ ОТ АВТОРА
-
2025-07-05 10:14
В предшествующий выборам период вся азербайджанская пропагандистская машина все более открыто начнет вести психологическую войну против армянского общества, угрожая, что если мы отстраним Пашиняна, то это приведет к войне, в этом же духе будет вестись также пропаганда гэдэшников, написала в своем ТГ-канале эксперт по вопросам Азербайджана Татевик Айрапетян. Публикацию полностью приводим ниже.
-
2025-07-04 14:32
Кризис в отношениях между Россией и Азербайджаном продолжает нарастать. Поводом для новой волны напряжённости стало задержание в Баку российских журналистов, представляющих агентство «Sputnik Азербайджан», - пишет в своем телеграм-канале первый заместитель председателя Комитета Государственной Думы по делам СНГ, евразийской интеграции и связям с соотечественниками Константин Затулин
-
2025-07-04 09:22
Международная христианская солидарность (CSI) призывает власти Армении освободить заключенных архиепископов и всех других политических заключенных и воздержаться от вмешательства во внутренние дела Армянской апостольской церкви. CSI также призывает Францию и все государства-члены ЕС проявить солидарность с жертвами репрессий, а не с теми, кто их совершает. Об этом говорится в размещенном на сайте организации заявлении которое приводим полностью в переводе «ГА».
-
2025-07-03 14:57
16 июня Ардшинбанк завершил розыгрыш призов, организованный для держателей карт Mastercard Business. Онлайн-розыгрыш призов был организован и проводился на официальном YouTube-канале банка. Счастливчики, выбранные случайным образом, выиграли 3 Apple MacBook Air 13 M4, а главным призом стала 5-дневная поездка в Объединенные Арабские Эмираты на двоих.
ПОСЛЕДНЕЕ ПО ТЕМЕ
-
2023-09-18 18:42
Отныне абонентам предоплатных и постоплатных тарифных планов «X» и «Y» доступна подписка «Yandex Plus» без дополнительной платы.
-
2023-09-15 16:50
В Вива-МТС успешно завершен двухмесячный курс практики «Viva University». Новая группа выпускников готова занять достойное место на рынке труда и добиться высоких результатов. 22 студента получили профессиональный опыт в сферах информационных технологий, а также продаж и обслуживания клиентов. По окончании курса студентам были выданы сертификаты.
-
2023-09-06 18:02
Сбор данных и управление базами данных, планирование, разработка и поддержка... 15 студентов, обучающихся в различных узких профессиональных группах, получили реальную возможность приобрести практические знания и навыки в сфере IT (информационных технологий) в Viva-MTS.
-
2023-09-05 17:34
Вива-МТС предлагает своим клиентам инструмент для полного контроля входящих и исходящих звонков с рабочих номеров телефона. Новое конвергентное решение корпоративных мобильных и фиксированных услуг, предлагаемое Вива-МТС, широко используются представителями всех отраслей, в особенности компаниями, в которых есть сотрудники с удаленным и разъездным характером работы.